Jefe/a de Recepción. - Hotel cinco estrellas Andorra la Vella

Oferta de empleo como Jefe/a de Recepción. en Hotel cinco estrellas, Andorra La Vella, Andorra la Vella

Sede central en: Andorra la Vella

Descripción de la empresa

Histórico hotel 5 estrellas situado en la capital andorrana, con área de fitness y wellness. Perfecto para compras, negocios y desconexión en contacto con la naturaleza. Con una decoración sobria y elegante y una restauración excepcional.

Ubicación

Descripción

Puesto vacante: Jefe/a de Recepción.

Categorías: Turismo y restauración - Turismo

Descripción de la oferta: 1. Dirigir, supervisar y coordinar l conjunto de actividades del departamento de Recepción.
2.Coordinar y participar con otros departamentos en satisfacer los requerimientos de los clientes.
3. Promocionar la venta de productos del establecimiento: fomentar y hacer seguimiento de las ventas de up-selling.
4. Realizar el seguimiento de las quejas de los cuestionarios y trabajar para la consecución de los objetivos de satisfacción.
5. Realizar las funciones propias del director d hotel en su ausencia (duty manager).
6. Controlar y hacer que los objetivos y presupuestos aprobados para el centro sean cumplidos dentro del espíritu de las normas, procedimientos y valores éticos de la empresa.
7. Seleccionar, evaluar y colaborar en la formación y capacitación de los miembros de su equipo.
8. Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos en coherencia con los procedimientos establecidos por la organización.
9. Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.

Requisitos

Contrato